Temas em foco

Informe de Gestão de Ativos e Normativa

Foi publicado e revisado o seguinte documento técnico que requer a sua atenção.

Estão disponíveis no Sistema de Gestão de Documentos da Naturgy (ECM).

Caso não visualize a documentação no ECM, indicamos requerer junto ao gestor do contrato e Compras Brasil.

Acesso ao ECM: Link

(O sistema ECM deve ser acessado através do Firefox Flash Player. A partir da suspensão do Adobe Flash Player em janeiro de 2021, o ECM não funciona mais em outros navegadores de internet).

Documento revisado:

● ES.00658 ed.1 (substituí ES.02926.GN-DG) – Espaçadores e tampas para tubos de proteção ou bainhas.

Documento utilizado para estabelecer os requisitos mínimos para compras de espaçadores e tampas para tubos de proteção ou bainhas para tubulações de gás utilizados em passagens especiais e cruzamentos.

● PE.05305-FO.02 ed.1 – Folha para cálculo – Tempo do teste de estanqueidade.

Formulário orientativo e pode ser utilizado para auxiliar no cálculo do tempo para realização dos testes de estanqueidade das redes e ramais de PE com MOP 4 bar.

Contato: normativa.brasil@naturgy.com

Informe de Gestão de Ativos e Normativa

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Documento revisado:

● PE.03133-FO.23 ed.9 – Formulário Certificado de execução da ramificação interna, ambientes e aparelho

Formulário aplicável a todas as novas instalações internas de gás, tanto para novas construções, quanto para edificações em uso, às instalações em uso abastecidas anteriormente por outras distribuidoras de GLP, e ainda aquelas que por motivos diversos foram retiradas de serviço.

Contato: normativa.brasil@naturgy.com

Informe de Gestão de Ativos e Normativa

Foram publicados e revisados os seguintes documentos técnicos que requerem a sua atenção.

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Documentos revisados:

● IT.10413 – Novo Catálogo de Normas Técnicas – Naturgy Brasil;

Documento com novo layout para consulta de documentos técnicos.

● PE.03133-FO.01 ed.6 – Formulário Naturgy – Certificado de execução de ramal interno, abrigo de medidores e reguladores (1ª Via Naturgy / 2ª Via Instaladora);

Formulário aplicável ao certificado de execução de ramal interno, abrigo de medidores e reguladores das instalações internas de gás de novas construções, edificações em uso, instalações em uso abastecidas anteriormente por outras distribuidoras de GLP, e ainda aquelas que por motivos diversos foram retiradas de serviço.

PE.03133-FO.02 ed.6 – Formulário Naturgy – Termo de Responsabilidade (1ª Via Naturgy / 2ª Via Cliente);

Formulário aplicável ao serviço de PAI e colocação em carga para adequações local e conversão de aparelhos.

PE.03133-FO.22 ed.5 – Formulário Naturgy – Inspeção do ramal interno e reguladores (1ª Via Naturgy / 2ª Via Cliente);

Formulário aplicável a inspeção do ramal interno e reguladores nas instalações internas de gás de novas construções, edificações em uso, instalações em uso abastecidas anteriormente por outras distribuidoras de GLP, e ainda aquelas que por motivos diversos foram retiradas de serviço.

PE.03133-FO.24 ed.4 – Formulário Naturgy – Vistoria do condomínio (1ª Via Naturgy / 2ª Via Cliente);

Formulário aplicável a vistoria de condomínio de novas construções, edificações em uso, instalações em uso abastecidas anteriormente por outras distribuidoras de GLP, e ainda aquelas que por motivos diversos foram retiradas de serviço.

● PE.03133-FO.27 ed.2 – Formulário Naturgy – Ordem de serviço SPS.

Formulário de Ordem de Serviço especifico para Naturgy São Paulo.

Contato: normativa.brasil@naturgy.com

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Documentos novos:

● IT.10694 – Teste de estanqueidade em redes e ramais – Operação com manotermógrafo;

Novo documento que descrever o procedimento operacional padrão para realização dos testes de estanqueidade em redes e ramais com o manotermógrafo modelo P7.

PE.00492 ed.1 (conteúdo PE.03478) – Critérios para solicitação de estudos de redes de distribuição de gás;

Estabelecer os parâmetros e critérios para a solicitação de estudos técnicos de rede de distribuição de gás ao setor de Análise e Dimensionamento de Rede da Naturgy no Brasil.

Documento de nova redação que nula e substitui o uso do PE.3478.GN-DG.

● PE.00492-FO.01 Ed.1 – Solicitação de estudo de rede (FO.01 ADR clientes RES/COM; FO.02 novas áreas RES-COM/NV municípios; FO.03 Termelétricas; FO.04 Clientes Industriais, GNV, Cogeração, Geração, Climatização e Grandes Comércios.

O formulário é composto por 4 abas, sendo elas:

  • Aba FO.01: Estudo ADR para viabilidade técnica de clientes residenciais e/ou comerciais (aplicação: urbanizações, em geral, áreas de expansão);
  • Aba FO.02: Dados para distribuição em novas áreas residenciais e/ou comerciais para novos municípios (aplicação: projeto da rede básica de distribuição parcial ou gaseificação de novos municípios);
  • Aba FO.03: Estudo ADR para viabilidade técnica de empreendimento Termelétrico;
  • Aba FO.04: Estudo ADR para Clientes Industriais, GNV, Cogeração, Geração, Climatização e Grandes Comércios.

Documentos revisados:

● PE.02982 ed.5 (Antigo PE.09501.BRA-MN) – Recebimento, registro e atendimento dos avisos de urgências e avisos de serviços sem risco;

Estabelece a rotina das tarefas de recebimento, atendimento, registro e encaminhamento para solução dos avisos de urgência e avisos de serviço sem risco, classificando-os adequadamente, de modo a atendê-los com a rapidez requerida e por cada situação identificada.

Atualização técnica – inclusão do item referente aos Planos de Contingência previstos na antiga NT.00004.

● ES.02617 ed.2 (Antigo FTP-005-BRA) – Dispersão seladora para vedação de instalações internas de gás.

Fixa as características mínimas para aquisição de dispersão seladora para vedação de instalações internas de gás natural canalizado.

Revisão e atualização para novo modelo e layout Naturgy.

Esta edição anula e substitui a FTP-005-BRA.

● PE.06302 Manuseio, transporte, e armazenamento de medidores de gás tipo turbina, rotativo e corretores de vazão.

Estabelece os critérios para o manuseio, transporte e armazenamento dos medidores tipo turbina e rotativo e corretores eletrônicos de vazão de gás.

● ES.06931 ed.2 – Caixa de válvula e caixa de passagem de ferro fundido.

Defini os requisitos técnicos para o fornecimento de caixa de válvula e caixa de passagem em ferro fundido para uso nas instalações em rede de gás.

Documentos cancelados:

● GP-001-BRA – Montagem do conjunto elevador-tubulação de polietileno.

Contato: normativa.brasil@naturgy.com

O projeto social “A Todo Gás”, realizado pela Naturgy em parceria com a Firjan SENAI SESI, está com inscrições abertas

Estão abertas as oportunidades para cursos gratuitos de qualificação de serviços de gás predial. As vagas são voltadas para pessoas maiores de 18 anos e que preferencialmente, mas não somente, para aquelas que se identificam com o gênero feminino.

Os cursos ofertados são:

  • Inspeção de Vistoria e Alta de Instalações;
  • Projetos de Redes de Distribuição Interna de Gás Predial.

Os interessados devem se inscrever até 28 de julho, de forma presencial, na unidade do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial SENAI que fica na Rua Morais e Silva 53.

As aulas do curso começam em agosto. Para mais detalhes, consulte o edital do curso disponível em: https://www.firjan.com.br/lumis/portal/file/fileDownload.jsp?fileId=2C908A8A891BB4CA018940A19B5D0036

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● ES.00663 (Antiga ES.02936.GN-DG) – Unidades remotas para estações de regulagem e\ou medição;

Documento originalmente do Grupo Naturgy e transposto ao alcance Brasil.

Estabelece as características técnicas das unidades remotas (UR) que realizam a leitura e registro de dados de uma estação de regulagem e/ou medição do sistema de distribuição, para envio desses dados ao Centro de Controle e Operação da Rede, a fim de gerenciar adequadamente a operação e exploração das redes de distribuição de gás.

● ES.00653 (Antiga ES.00212.GN-DG) – Válvula de excesso de vazão para redes e conexões com MPO entre 0,05 e 0,5 Mpa;

Documento originalmente do Grupo Naturgy e transposto ao alcance Brasil.

Estabelece as características técnicas, requisitos de qualidade, testes e condições de fornecimento que devem ser atendidos pelas válvulas de excesso de vazão para redes e conexões de gás de polietileno com máxima pressão de operação (MPO) entre 0,005 e 0,5 Mpa.

● ES.00656 (Antiga ES.00216.GN-DG) – Transições fixas e enterradas PE-Aço para redes e ramais com MOP até 10 bar;

Documento originalmente do Grupo Naturgy e transposto ao alcance Brasil.

Estabelece as características técnicas da conexão de polietileno enterrável (PE) – Transições fixas de aço (AC) para redes de distribuição de gás com pressão máxima de operação (MPO) de até 10 bar.

● ES.00659 (Antiga ES.02927.GN-DG) – Acessórios para reparação de tubos de aço em carga;

Documento originalmente do Grupo Naturgy e transposto ao alcance Brasil.

Estabelece as características dimensionais que devem ser atendidas pelos acessórios de aço para reparo de escapamentos em sistemas de distribuição de gás canalizado em carga.

Contato: normativa.brasil@naturgy.com

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Documentos novos:

● ES.00746 – Abraçadeira metálica de derivação para rede e ramal em baixa pressão;

Novo documento que estabelece as características mínimas exigidas para o fornecimento de abraçadeiras metálicas de derivação, usadas em redes e ramais de distribuição de gás em Baixa Pressão.

● PE.00497 ed.1 – Telessupervisão do trabalho de manutenção;

Descreve o procedimento operacional para a correta supervisão dos trabalhos de manutenção de forma remota e digital, doravante telessupervisão (TLSU).

● PE.00497-FO.01 ed.1 – Telessupervisão do trabalho de manutenção – ERM / EM / ERD / Medidores e Corretores / Odoração;

Formulário aplicável ao processo de telessupervisão em ERM / EM / ERD / Medidores e Corretores / Odoração.

● PE.00497-FO.02 ed.1 – Telessupervisão do trabalho de manutenção – Infraestrutura de Plantas de GLP;

Formulário aplicável ao processo de telessupervisão em Plantas de GLP.

● PE.00497-FO.03 ed.1 – Telessupervisão do trabalho de manutenção – Infraestrutura de Plantas de GNC;

Formulário aplicável ao processo de telessupervisão preventiva em Plantas de GNC.

● PE.00497-FO.04 ed.1 – Telessupervisão do trabalho de manutenção – Proteção Catódica;

Formulário aplicável ao processo de telessupervisão preventiva do sistema de Proteção Catódica em equipamentos.

● PE.00497-FO.05 ed.1 – Telessupervisão do trabalho de manutenção – Vigilância e Detecção;

Formulário aplicável ao processo de telessupervisão em Vigilância Programada e Detecção Programada de Rede em AP / MP / BP

● PE.00497-FO.06 ed.1 – Telessupervisão do trabalho de manutenção – Equipamentos;

Formulário aplicável ao processo de telessupervisão em Geradores/Compressores/Subestação de Energia.

● PE.00497-FO.07 ed.1 – Telessupervisão do trabalho de manutenção – Válvulas;

Formulário aplicável ao processo de telessupervisão em válvulas de rede e válvulas telecomandadas.

● PE.00497-FO.08 ed.1 – Telessupervisão do trabalho de manutenção – Cromatógrafos / Dataloggers / CPU.

Formulário aplicável ao processo de telessupervisão em Cromatógrafos/Dataloggers/CPU (computador de vazão).

Documentos revisados:

● PE.00350 – Controle de qualidade das operações domiciliares;

Complementa os requisitos mínimos estabelecidos na NT.00007 (futuro PE.00946) para o Controle de Qualidade das operações realizadas sobre as redes de distribuição interna.

Realizada a revisão no item 6.4, com a retirada do formulário físico e inclusão de informações referente a nova aplicação (APP) com conexão direta com o sistema ÍRIS.

● PE.02982-FO.01 – Formulário de atendimento a urgência;

Formulário aplicável ao recebimento e atendimento de avisos de urgências.

Realizada a revisão com relação as responsabilidades  e alteração na nota do formulário utilizado em São Paulo passando da Portaria 160 CSPE para Deliberação 732 ARSESP.

Acréscimo de informação referente a utilização dos formulários em aplicação digital.

● PE.02983-FO.01 – Formulário para solicitação de autorização e comunicação de intervenção em carga.

Formulário aplicável a solicitação de autorização e comunicação de intervenção em carga.

Realizada a revisão nos telefones de contato da Naturgy Capital e Região Metropolitana e contato para caso de incidentes.

● ES.00650 (Antiga ES.00207.GN-DG) – Máquinas para juntas a topo por termofusão e eletrofusão;

Documento originalmente do Grupo Naturgy e transposto ao alcance Brasil.

Define as principais características que devem ser atendidas para os equipamentos de união a topo para tubos e conexões de polietileno por meio de placas de aquecimento, e equipamentos de união por eletrofusão para conexões de polietileno eletrossoldáveis para redes de distribuição de gás.

● ES.00651 (Antiga ES.00210.GN-DG) – Equipamentos portáteis para medição de concentração de odorantes;

Documento originalmente do Grupo Naturgy e transposto ao alcance Brasil.

Estabelece as características técnicas para o fornecimento de dispositivos portáteis para o controle da odoração do gás natural.

● ES.00664 (Antiga ES.02949.GN-DG) – Detectores portáteis de gás para detecção de fugas no sistema de distribuição;

Documento originalmente do Grupo Naturgy e transposto ao alcance Brasil.

Estabelece os requisitos mínimos que os detectores de gás portáteis devem possuir para atender a detecção de fugas no sistema de distribuição de gás.

● ES.00665 (Antiga ES.02950.GN-DG) – Detectores portáteis de gás para estações receptoras (RDI);

Documento originalmente do Grupo Naturgy e transposto ao alcance Brasil.

Estabelece os requisitos mínimos que os detectores de gás portáteis devem atender para a detecção de escapamento de gás em instalações de receptoras.

● ES.00666 (Antiga ES.02951.GN-DG) – Detectores portáteis para avaliação de atmosfera;

Documento originalmente do Grupo Naturgy e transposto ao alcance Brasil.

Estabelece os requisitos mínimos que devem atender os detectores portáteis para medição de presença de gás e avaliação da atmosfera, usados em operações ligadas ao sistema de distribuição de gás e instalações auxiliares, principalmente comissionamento, manutenção e atendimento a urgência.

Não são objeto desta especificação os detectores de gás utilizados como equipamento de proteção individual – EPI.

● PE.00598 (Antigo PE.04428.GN-DG)– Verificação das leituras de clientes industriais e GNV;

Documento originalmente do Grupo Naturgy e transposto ao alcance Brasil.

Compara as informações das leituras locais realizadas em campo através dos equipamentos de medição com os dados da telemedição que chegam ao sistema SCADA ou outro aplicativo de supervisão.

Detecta possíveis erros nos equipamentos de medição, situações de fraude etc. que permitam, através de sua rápida detecção e resolução, a diminuição do volume de gás não contabilizado.

● PE.00598 FO.01 – Folha de cálculo – Verificação das leituras de clientes industriais e GNV.

Documento originalmente do Grupo Naturgy e transposto ao alcance Brasil.

Formulário aplicável à realização de cálculo de verificação das leituras de clientes industriais e GNV.

Documentos cancelados:

● IT.09602 ed.2 (IT.08002.BR-TR) – Procedimento interno para elaboração de projeto e licenciamento para construção de redes e ramais;

● NT-705-BRA PARTE 6 (PE.03133-PT.06) – Inspeção e Colocação em serviço – Preenchimento de formulários.

Contato: normativa.brasil@naturgy.com

Publicações de Normativa Brasil

Informe de Gestão de Ativos e Normativa

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Documentos novos:

PE.00596 ed.1 – Perfil profissional do vigilante de rede;

Novo documento que estabelece a qualificação, formação e certificação requerida para o pessoal técnico que realiza a vigilância da rede em campo.

Documentos revisados:

IT.07801 ed.4 – Informe de emergência em casos de inoperância do sistema de urgência;

Descreve o procedimento operacional que deve ser utilizado para uso do informe dos avisos de urgência em casos de inoperância do sistema de urgência.

Realizada a atualização do telefone de contato do CAU.

ES.02535 ed.2 (Antigo desenho SEMAT-0013) – Tê de serviço;

Estabelece os requisitos para aquisição de Tê de serviço.

Realizada a atualização do documento sem modificações técnicas.

ES.02555 ed.2 (Antigo SEMAT-0052) – Caixa de papelão para embalagem de medidores;

Estabelece os requisitos para a aquisição das caixas de papelão utilizadas como embalagem dos medidores diafragma.

Documento revisado para complementar o requerido no PE.00346 – Manuseio, transporte e armazenamento de medidores de gás tipo diafragma.

Imprescindível o uso destas caixas especificadas como proteção dos medidores diafragma.

Os medidores são ativos da Naturgy Brasil e precisam ser bem preservados para garantia da sua confiabilidade metrológica e vida útil projetada.

ES.02557 ed.3 (Antigos SEMAT-0055, SEMAT-0056 e SEMAT-0058) – Adaptador para medidores;

Estabelece os requisitos para aquisição dos adaptadores para medidores tipo diafragma com bocais DN 1 1/4”, DN 1 3/4”, DN 2” e DN 2 1/2”.

Realizada a atualização do documento e a unificação dos antigos desenhos SEMAT sem modificações técnicas.

ES.02584 ed.2 (Antigos FTP-008 e SEMAT-0009) – Piscano reto com diâmetro de ½” e 1”;

Estabelece os requisitos técnicos para a aquisição de piscanos retos com diâmetros de ½” e 1”.

Realizada a atualização do documento sem modificações técnicas.

ES.02605 ed.2 (Antigos SEMAT-0001 e FTP-007) – Porcas de ligação para medidores residenciais;

Estabelece os requisitos técnicos para a aquisição de porcas de ligação para medidores diafragma.

Realizada a atualização do documento sem modificações técnicas.

ES.02606 ed.3 (Antigos SEMAT-0003 e SEMAT-0017) – Niples de aço carbono galvanizados.

Estabelece os requisitos para aquisição de niples de aço carbono galvanizados.

Realizada a atualização do documento sem modificações técnicas.

PE.00579 ed.1 (Antiga NT.00006.GN-DG) – Critérios de projeto e instalação dos sistemas de medição de gás e seleção de medidores de volume de gás;

Documento originalmente do Grupo Naturgy e transposto ao alcance Brasil.

Determina os critérios de projeto, construção e manutenção dos sistemas de medição e corretores de volume de gás, bem como a seleção do medidor mais adequado a cada uso.

PE.00587 ed.1 (Antigo PE.00081.GN-DG) – Revisão e verificação de máquinas e ferramentas para trabalhos mecânicos em redes e ramais de polietileno;

Documento originalmente do Grupo Naturgy e transposto ao alcance Brasil.

Estabelece as bases e a frequência da revisão e verificação periódica dos equipamentos de soldagem, insumos e ferramentas utilizados na execução de trabalhos mecânicos em redes e ramais de polietileno.

PE.00591 ed. 1 (Antigo PE.00083.GN-DG) – Critérios de odoração no sistema de distribuição;

Documento originalmente do Grupo Naturgy e transposto ao alcance Brasil.

Estabelece os critérios técnicos para o projeto de equipamentos de odoração, bem como os métodos de controle e supervisão a serem realizados no sistema de distribuição. Visa que a concentração de gás no ar seja detectável de acordo com os valores estabelecidos pela legislação em vigor.

PE.00595 ed.1 (Antigo PE.03300.GN-DG) – Critérios de substituição de medidores de gás;

Documento originalmente do Grupo Naturgy e transposto ao alcance Brasil.

Estabelece os critérios de substituição ou reparo de medidores por avaria, baixa administrativa ou por não estar apto para uso.

PE.00607 ed.1 (Antigo PE.05682.GN-DG) – Pintura de ativos não enterrados de transporte, distribuição e armazenamento de gás.

Documento originalmente do Grupo Naturgy e transposto ao alcance Brasil.

Estabelece os requisitos mínimos do processo de repintura dos ativos não enterrados do sistema de transporte, distribuição e armazenamento de gás. Visa garantir a proteção contra corrosão, identificar o equipamento e preservar a imagem pública da empresa.

Contato: normativa.brasil@naturgy.com

Publicações de Normativa Brasil

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Documentos revisados

  • IT.10663 ed.1 (cancela e substitui PB-116-BRA / PE.02967 ) – Levantamento topográfico semicadastral – Levantamento a trena;

É um novo documento que contém a migração e a atualização do conteúdo disposto no antigo PB-116-BRA.

Complementa os critérios técnicos necessários para a realização dos croquis de obras estabelecidos no PE.00590 – Critérios para a elaboração, controle e captura dos croquis de obra.

Ambos os procedimentos devem ser obedecidos na elaboração das plantas e croquis elaborados para a Naturgy Brasil.

O levantamento especificado no presente procedimento é referente ao levantamento semicadastral por modelagem plana.

Este método consiste em fazer o levantamento de parte do logradouro, alinhamento, tubulações gerais e ramais, através de triangulações de medidas à trena, sobre a superfície física, surgindo como produto, um escopo (desenho) em sua verdadeira grandeza.

  • IT.09580 ed.2  (cancela e substitui GP-027-BRA) – Trepanação em carga para tubulação em ferro fundido.

É um novo documento que contém a migração e a atualização do conteúdo disposto no antigo GP-027-BRA.

Descreve o procedimento operacional utilizado para a trepanação em carga de tubulação ferro fundido com pressão de operação em BP e rede acima de 300 mm

Notas:

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A Normativa da Naturgy quer saber a sua opinião

Ficamos muito animados em abrir esta canal para você expressar anonimamente a sua opinião sobre as Normas Técnicas, como elas chegam até você e como as utiliza.

Nosso objetivo é coletar informações espontâneas e verdadeiras para a melhoria do processo.

Contamos com a sua ajuda através do preenchimento de algumas perguntas no seguinte link: https://forms.office.com/e/WWEW7H8Gy2

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Favor realizar apenas um preenchimento por pessoa.

Agradecemos desde já a sua participação!

Gestão de Ativos e Normativa Brasil

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Prezados parceiros, estamos realizando uma pesquisa com todos os nossos fornecedores e sua opinião é muito importante! Por isso, verifique se recebeu o e-mail, e nos ajude a melhorar cada vez mais. Caso não tenha recebido, clique no link abaixo e participe. Juntos transformamos!

Princípios da LGPD para serem implementados no dia a dia da Empresa

O tema da Proteção de Dados ganhou bastante destaque no Brasil nos últimos anos, em razão da entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) e da recente aprovação da Emenda Constitucional, que inclui a proteção de dados pessoais como um direito fundamental na Constituição Federal. 

Qualquer tratamento de Dados Pessoais deve cumprir os princípios estabelecidos na LGPD. Tais princípios são uma ferramenta para que todos os agentes de tratamento, controladores e operadores, possam aplicar a LGPD no dia a dia.  Ou seja, são guias que orientam e precisam ser observados no contexto da prestação de serviços que envolvam o tratamento de dados pessoais.  

Veja abaixo alguns princípios estabelecidos pela LGPD e algumas dicas para que suas atividades estejam alinhadas com as melhores práticas legais e contratuais quanto ao tratamento de dados pessoais.  

1. Finalidade. Lembre-se que, como fornecedor, você pode usar os dados pessoais somente para o cumprimento das finalidades para os quais os dados foram compartilhados, sempre atrelado ao cumprimento do contrato entre a Naturgy e sua empresa. 

2. Necessidade. Para alcançar a finalidade do contrato, você e sua empresa devem tratar somente os dados pessoais estritamente necessários. Isso inclui dar privilégios de acesso proporcionais e essenciais ao cargo e funções desempenhadas por cada colaborador. 

4. Livre acesso. Você, como operador na relação com a Naturgy, deve contribuir para que nós da Naturgy possamos informar e conceder acesso aos titulares sobre os tratamentos efetuados e os dados pessoais por vocês tratados.  

6. Transparência. Lembre-se que as informações sobre o tratamento dos dados pessoais devem ser sempre claras, precisas e facilmente acessíveis. Isto significa que você não pode compartilhar dados pessoais com terceiros de forma oculta, ou seja, sem o conhecimento do titular de dados, por exemplo. 

7. Segurança. Você deve implementar medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de Incidentes de Segurança da Informação. Desta forma, lembre-se que é importante o cuidado com as senhas, a instituição de controles de acesso, a realização regular de backups, a adoção de antivírus adequado considerando sempre as melhores práticas de mercado e a conscientização recorrente dos colaboradores quanto às práticas de segurança da informação. 

8. Prevenção. A ideia é que “prevenir é melhor do que remediar”. Você, como prestador de serviços, deve prevenir a ocorrência de danos decorrentes do tratamento de dados para evitar a ocorrência de qualquer incidente envolvendo os dados pessoais tratados por você em decorrência de relação contratual com a Naturgy.  

9. Não discriminação. Lembre-se que é proibido tratar ou utilizar por qualquer meio dados pessoais para fins discriminatórios, ilícitos ou abusivos. 

10. Responsabilização e Prestação de Contas. Você deve adotar medidas eficazes e capazes de comprovar a observância da LGPD, como a realização de treinamentos de equipe, contratação de consultorias especializadas e a utilização de protocolos e sistemas que garantam a segurança dos dados, e manutenção de registros de tratamentos de dados, a instituição de uma pessoa ou grupo de pessoas para conduzir a governança de dados pessoais da empresa, orientadas por políticas empresariais de segurança da informação, governança e proteção de dados. A Naturgy, como controladora, pode solicitar informações e documentos a você, fornecedor, para verificação da adoção de tais medidas para a conformidade com a Lei.

Ficou alguma dúvida? Entre em contato com a gente no e-mail ouvidorianaturgysolucoes@naturgy.com. Vamos ficar felizes em ajudar!